集客チャネルの中でも、SNS（オンライン）、口コミ（紹介）、**リアル営業（直接営業）**の3つは、それぞれ性質が異なり、効果が現れるまでの時間軸も違います。起業初期にはこの違いを理解し、短期策と長期策をバランスよく組み合わせることが重要です。

• SNS発信：TwitterやInstagramなどで情報を発信する方法です。利点は潜在顧客の母数が非常に多く、一気に拡散する可能性もあること。ただしフォロワーを増やし信頼を築くには時間がかかるため、長期的な戦略として捉えます。毎日の積み重ねが後々大きな集客効果を生むでしょう。

• 口コミ・紹介：既存のお客様や知人から紹介してもらう方法です。これは中長期的な広がりを持ちます。最初の顧客に満足してもらい信頼を得ることで、その評判が徐々に伝わり、新たな顧客を連れてきてくれるイメージです。ただし、口コミが広がるまでにはタイムラグがあるため、種を蒔き続ける忍耐が必要です。

• 直接営業（リアル営業）：自ら顧客候補に働きかけ、面談や提案をして契約につなげる方法です。テレアポや飛び込み営業、人脈経由のアプローチなどが該当します。これは短期的に成果を上げやすい反面、一度に相手にできる数が限られるため、労力も要します。起業初期にはまずこの直接アプローチで売上を作り、その実績をもとに他の手法に繋げるのがおすすめです。

例として、起業直後はSNSで情報発信しつつ（長期種まき）、知人ネットワークと飛び込み営業で数件契約を獲得し（短期成果）、得られたお客様の声をSNSやブログで発信して更なる信頼を構築する、といったサイクルが考えられます。短期の直接営業でつないでいる間に、長期のSNS・口コミ効果が徐々に芽吹いてくるイメージです。

大切なのは、短期策（直接営業）だけに頼り続けると自転車操業になりがちで疲弊してしまう一方、長期策（SNS・コンテンツ）だけでは当面売上が立たず事業継続が難しいという点です。両輪を回すことで、今月の売上を確保しつつ半年後・一年後の安定成長の布石を打つことができます。

あなたのビジネス状況に合わせて、これらのチャネルの配分を調整してみてください。「今週は◯件直接アプローチする」「毎日SNS投稿する」といった目標を立て、短期と長期のバランスを意識した集客活動を続けましょう。

最適な力の入れどころが分からない場合は、当社の無料相談サービスにてお気軽にご相談ください。戦略的なチャネルミックスを一緒に検討いたします。